За высококвалифицированное постпродажное и гарантийное обслуживание отвечает сервисный отдел ООО «РТ-Инжиниринг».
Комплекс сервисных услуг включает:
- Регулярное профилактическое обслуживание.
- Проведение испытаний и помощь в подборе расходных материалов.
- Модернизация: обновление программного обеспечения, внедрение дополнительных устройств.
- Перенастройка оборудования.
- Капитальный ремонт и замена комплектующих.
- Информационная поддержка по вопросам диагностики, запуска, перенастройки оборудования.
Своевременная информационная поддержка специалистов, оперативная замена быстроизнашиваемых элементов и регулярное обновление ПО позволяют увеличить срок службы оборудования и минимизировать потери из-за простоев, вызванных его выходом из строя.